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电商专业群精品课程规划教材
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内容介绍
全书内容分 5章，分别为团队破冰、人际交往、职业礼仪、口才和常见应用文写作，是根据当代中职学生实际需要，以指导学生适应职场需求、提升人际交往与沟通技巧为目标开发的基础职业素养教材。
作者介绍
目录
第1章 团队破冰
1.1“破冰”溯源
1.2 破冰游戏
1.3 拓展训练
第2章 人际交往
2.1 人际交往概述
2.2 人际交往的重要性
2.3 人际交往的原则
2.4 人际交往的绊脚石
2.5 人际交往的技能
第3章 职业礼仪
3.1 礼仪概述
3.2 仪容礼仪
3.3 服饰礼仪
3.4 仪态礼仪
3.5 交往礼仪
3.6 办公礼仪
3.7 会议礼仪和会议接待
3.8 商务洽谈礼仪
3.9 拓展训练
第4章 口才
4.1 概述
4.2 自我介绍
4.3 思维训练
4.4 口才训练
4.5 演讲艺术
4.6 辩论艺术
第5章 常见应用文写作
5.1 应用文概述
5.2 应用文写作方法
5.3 常见应用文及写作案例
1.1“破冰”溯源
1.2 破冰游戏
1.3 拓展训练
第2章 人际交往
2.1 人际交往概述
2.2 人际交往的重要性
2.3 人际交往的原则
2.4 人际交往的绊脚石
2.5 人际交往的技能
第3章 职业礼仪
3.1 礼仪概述
3.2 仪容礼仪
3.3 服饰礼仪
3.4 仪态礼仪
3.5 交往礼仪
3.6 办公礼仪
3.7 会议礼仪和会议接待
3.8 商务洽谈礼仪
3.9 拓展训练
第4章 口才
4.1 概述
4.2 自我介绍
4.3 思维训练
4.4 口才训练
4.5 演讲艺术
4.6 辩论艺术
第5章 常见应用文写作
5.1 应用文概述
5.2 应用文写作方法
5.3 常见应用文及写作案例
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